DdUX: Design for digital User eXperience - Alle publicaties

EuroIA Netwerk Initiatief gelanceerd

Redactie — Tue, 02 Dec 2008 13:57:57 +0100

Voor informatie-architecten op zoek naar conversaties met hun Europese vakgenoten is er het EuroIA Netwerk Initiatief.

Opgeslagen onder: Informatie-architectuur, Internationaal

Interaction designer (Bol.com)

Redactie — Tue, 02 Dec 2008 00:00:00 +0100

Als interaction designer bij bol.com ben je het geweten van de klant: je weet klantgedrag en businesswensen te vertalen in wireframes en concepten voor de bol.com site. Je werkt in een team van twee interaction designers, een business analyst en webdevelopers. Jouw werk wordt gebruikt door design, front end development, informatieanalisten en IT. Hiervoor heb je ervaring met interaction design in een webwinkel of consumentensite en snap je niet alleen de trends in de markt maar weet je ze ook op waarde te schatten. Je hebt ruime kennis van internettechnieken, zoekmachines en browsers, maar ook van winkelgedrag. Termen als funnels, conversie en klikgedrag zijn gesneden koek voor je.

Je weet onze zoekmachine en sitestructuur dusdanig te doorgronden dat we samen het maximale uit de site weten te halen. Het merendeel van je werk zal projectmatig zijn, deadlines zijn je niet vreemd.

Het profiel

Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau aangevuld met ten minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
Je bent gewend projectmatig te werken.
Door je brede interesse in het vakgebied ‘E-tail’ ben je goed op de hoogte van de trends en ontwikkelingen.
Bij voorkeur heb je opleidingen en cursussen gevolgd die je de bagage geven om usability problematiek niet alleen praktisch, maar ook theoretisch te benaderen.
Kennis van en ervaring met IDD's/Wireframes is een must.
Je 'snapt' de klant.
Ervaring met webanalytics-systemen is een pre.
Je weet designers en interne klanten te inspireren met ideeën, kennis en best practices.
Natuurlijk ben je een teamplayer, pro-actief en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Herken jij jezelf in deze functie?

Dan willen we graag kennis met je maken. Je kunt solliciteren via: http://banen.bol.com/?id=frontend_services&vid=19798

Natuurlijk kun je ook contact met ons opnemen. Voor meer informatie over deze vacature kun je terecht bij Tim Laan, Recruiter a.i. bol.com: 030-6072234.

(bron: monsterboard)

Opgeslagen onder: Loopbaanontwikkeling, Interactie-ontwerper

Verslag eerste Service Design Network Conference

Redactie — Mon, 01 Dec 2008 11:58:44 +0100

Interactie-ontwerper Alper Çuğun bezocht vorige week de eerste Service Design Network Conference en zet de voordrachten op een rijtje. (bron: f'watching)

Opgeslagen onder: Trends en ontwikkelingen, Customer experience

Principal user experience engineer (Philips)

Redactie — Mon, 01 Dec 2008 00:00:00 +0100

As Principal User Experience Engineer at Philips Applied Technologies, you choose for an environment of world class innovation and diversity in applications and customers. You provide professional leadership by bringing usage centered design expertise into customer funded projects. You support the capability development of the Human Centered Solutions Team, as well as the capability development of Philips Applied Technologies as a whole.

Please send your cover letter and resume with reference to Job ID 56635 to Han.van.der.weijden@philips.com. For additional questions, please contact Han van der Weijden, Philips Recruitment Services on +31-6-51960828.

Opgeslagen onder: Loopbaanontwikkeling, User experience designer

Een WEBBELevenis met Kieskompas

William van der Moolen — Fri, 28 Nov 2008 20:01:14 +0100

Verkiezingen zijn een recht. Maar met alle mogelijkheden is het niet altijd even makkelijk kiezen. Gelukkig bieden websites uitkomst. Zo ook tijdens de waterschapsverkiezingen 2008. Kieskompas helpt kiezers aan de hand van vragen een afgewogen keuze te maken. Dat dacht ook William van der Moolen toen hij Kieskompas gebruikte. Maar ja, is het wel de juiste na beantwoording van alle vragen? (4:08 min)

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

Peter Boersma presenteert zijn ontwerpdocumentatie

Redactie — Fri, 28 Nov 2008 11:48:44 +0100

Informatie-architect Peter Boersma (info.nl) sprak tijdens een bijeenkomst van de Adobe gebruikersgroep over ontwerpdocumentatie aan de hand van het bekende UX-model van Jesse James Garrett en zijn project voor de SNS Bank.

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Experience design

the people's valley

Redactie — Fri, 28 Nov 2008 11:10:54 +0100

The People's Valley (Amsterdam-ZO) is een communicatiebureau voor interactieve marketing. Wij realiseren marketing- en communicatiedoelstellingen door het bouwen van dynamische, interactieve relaties met mensen.

Merken zullen in toenemende mate de behoefte hebben om naast een traditioneel reclamebureau een online bureau te hebben. Het is de ambitie van the people's valley om dit bureau te zijn.

thepeoplesvalley.nl

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Full-service bureaus

Volgende generatie bedrijfssite doemt op

Redactie — Fri, 28 Nov 2008 10:30:51 +0100

Freek Bijl (efocus) ziet een volgende generatie bedrijfssites opdoemen: de site als dienstverlener. En nu maar hopen dat de gebruikskwaliteit van dergelijke sites hoger ligt dan die van de voorgaande generaties. (bron: f'watching)

Opgeslagen onder: Trends en ontwikkelingen, Webdesign

UCD-methoden en -technieken op een rijtje

Redactie — Thu, 27 Nov 2008 13:59:57 +0100

Een team van de Rotterdamse CMD-opleiding heeft een generiek werkproces voor gebruikersgericht ontwerpen opgezet met profielen van bijbehorende methoden en technieken.

Opgeslagen onder: Methoden en technieken, Documentatie

Informatie-architectuur van site als stad

Redactie — Thu, 27 Nov 2008 11:31:24 +0100

Jeroen Bennink (info.nl) adviseert de informatie-architectuur van een site niet meer als boom maar als stad op te zetten.

Opgeslagen onder: Informatie-architectuur, Webdesign

Twitterfeed Service Design Network Conference '08

Redactie — Tue, 25 Nov 2008 14:15:19 +0100

En wat gebeurt er op #sdnc08?

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Customer experience

Info.nl lanceert een klikfilm voor bedrijfspromotie

Redactie — Mon, 24 Nov 2008 16:28:38 +0100

Het internetbureau Info.nl lanceert een promotiefilm voor het bedrijf en haar diensten: KlikFilm.

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

PUX-mail: Sonja Bakker

Redactie — Mon, 24 Nov 2008 11:42:54 +0100

From: xander.periens@gmail.com
To: Sonja Bakker
Subject: Uw boeken en agenda
Date: 22 november 2008

Beste mevrouw Bakker,

Ik heb een vraag naar aanleiding van uw website (sonjabakker.nl). Maar voordat ik daar aan toe kom: heb ik dit mailtje nu op de goede wijze verstuurd? Wie een e-mail naar u wil versturen moet op uw site eerst kiezen in welke categorie het mailtje valt.

Ik vind het moeilijk om te bepalen, eigenlijk zou mijn mailtje in drie categorieën kunnen vallen. Het valt het meest in 'Algemeen', maar daarbij staat de dreigende vermelding dat 'geen vragen beantwoord zullen worden die in bovenstaande categorieën'.

Pas als ik die andere categorieën probeer begrijp ik waar dit mee te maken heeft. Wie een mailtje stuurt 'over voeding, producten, afvallen of naar aanleiding van een boek of methode van Sonja' moet eerst betalen om voor een antwoord in aanmerking te komen.

En u wilt natuurlijk voorkomen dat mensen hier onderuit proberen te komen door illegaal een andere categorie te gebruiken.

Ik kwam op uw website omdat mijn schoonzus me vroeg haar te helpen. Ze kwam er niet goed uit, zei ze. Mijn schoonzus wilde uw boek Bereik en behoud je ideale gewicht bestellen maar durfde het uiteindelijk niet aan.

Ze werd al gealarmeerd toen ze op de overzichtspagina van uw boeken kwam.

Op zich een keurige melding. Alleen... het is al november. Is het boek nu uitverkocht of niet? We gingen het toch maar eens proberen te bestellen en vonden het boek vlot in uw keurige overzicht.

Hier stond inderdaad niets over de vraag of het boek was uitverkocht. We kunnen het gewoon bestellen. Wel lastig, het lukt niet om op het pijltje te klikken; het woord ernaast blijkt de link te zijn. En wat is er met dat eurotekentje en dat linkje erboven?

We durfden het opnieuw niet aan. Waarop mijn schoonzus bedacht dat ze misschien wel naar een optreden van u wilde, waar ze vast ook een verkoopstand met boeken zou vinden. Vlot genoeg vonden we de Agenda.

Is dat een tegenvaller! Niet zozeer dat we naar Duitsland zouden moeten om u te bewonderen, want als ex-leraar Duits kom ik maandelijks in de Heimat voor bezoeken aan kennissen. Maar dat u dan niet even vermeldt welke activiteiten u in Duitsland heeft. Mogen Nederlanders daar niet heen?

Gelukkig heeft u ook nog een Duitse website. Waarop we een perfecte beschrijving vinden van 'de Sonja-Bakker-methode', iets dat we op uw Nederlandse website misten. Mogelijk omdat iedereen in Nederland wel bekend is met uw methode? Hoe dan ook, uw Duitse website blijkt geen agenda te bevatten.

Het Duitse 'kontakt' Fröbe, -e-mailformulier kent geen waarschuwingen of betalingsverplichtingen, vandaar dat u deze mail via de Duitse ingang ontvangt.

Mijn vraag: Kunt u me laten weten of we u tijdens uw werkzaamheden in Duitsland ergens kunnen treffen?

Tot die tijd troost ik mijn schoonzus met de woorden van Karl-Gerhart Fröbe: "Man ist niemals zu schwer für seine Größe, aber man ist oft zu klein für sein gewicht".

Met vriendelijke groet,
Xander Periëns

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

Een WEBBELevenis met Speurders

Jeroen Elstgeest — Fri, 21 Nov 2008 15:57:21 +0100

Op zoek naar een houten tafel. Nieuw op de meubelboulevard of een occasion online. Jeroen Elstgeest zoekt vanachter zijn scherm tussen speurdertjes naar een tafel, aangeboden in zijn regio. Met talloze functies probeert Speurders.nl hem daarbij te helpen. Een mooi voorbeeld van hoe iemands online zoekgedrag zich voltrekt. Een vraag hebben, zoektermen invoeren, resultaten beoordelen, zoekvraag bijstellen, zoekgebied verfijnen en weer vergroten. Tot Jeroen heeft gevonden wat hij zoekt. (7:21 min)

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

Essentie van UCD nog maar weer eens samengevat

Redactie — Fri, 21 Nov 2008 13:41:44 +0100

Guido Gihaux vat voor wie het niet weet de essentie van gebruikersgericht ontwerpen ('User-Centered Design') samen. (bron: f'watching)

Opgeslagen onder: Ontwerpprincipes, Gebruikersonderzoek

David Vink nieuwe directeur Clockwork Amsterdam

Redactie — Fri, 21 Nov 2008 11:38:58 +0100

Naar verluidt wordt voormalig directeur van LBi Lost Boys David Vink per 1 januari a.s. de nieuwe directeur van Clockwork Amsterdam. (bron: adformatie)

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

User interface designer (Stroomt)

Redactie — Fri, 21 Nov 2008 00:00:00 +0100

Stroomt informatiehuishouding | vacature: Verantwoordelijkheid en vrijheid zijn bij ons een groot goed. We zijn eigenwijs, hebben ieder een eigen visie op ons vak, weten allemaal hoe een ontwerp beter kan. Tegelijkertijd zoeken we elkaar als team voortdurend op, inspireren we elkaar en dagen elkaar uit. In alle facetten die een bedrijf van acht personen met zich meebrengt. Dit levert voor ieder van ons een prachtige werkplek op en daagt ons tegelijkertijd voortdurend uit met elkaar te leren hoe we nog beter Stroomt kunnen zijn.

Wanneer vinden wij je een goede user interface designer?

Je hebt een opleiding op hbo of wo-niveau.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het ontwerpen van software user interfaces, websites en webapplicaties.
Je begrijpt eisen die vanuit de opdrachtgever, de gebruiker, marketing en webdevelopment aan een ontwerp worden gesteld. Je kunt werken met tegenstrijdige eisen en komt tot een gedragen ontwerp.
Je bent creatief en analytisch, en in staat problemen op te lossen.
Je kunt zelfstandig werken en hebt ervaring met projecten waar jij samen met de klant naar de beste oplossing zoekt.
Als je Stroomt een extra dimensie weet te geven met innovatieve ontwerpen heb je een streepje voor.

Wat ga je doen?

Afwisselend werken aan korte en langere projecten, bij Stroomt en bij klanten op kantoor.
Samen met de klant requirements opstellen voor het ontwerp.
Passende ontwerpen maken, die laten zien dat je zowel de gebruiker, de klant als de ontwikkelaar begrijpt.
Storyboards, wireframes en mock-ups maken om het ontwerp te communiceren aan de klant.
Het ontwerp detailleren en specificeren, zodat een grafisch ontwerper er mee aan de gang kan en ontwikkelaars het kunnen realiseren.

Gaat dit allemaal lukken? Mooi! Lijkt het je leuk om samen te kijken of je een goeie aanvulling bent voor Stroomt? Stuur dan je c.v. en motivatie naar werken@stroomt.com, gericht aan Maarten Woldring.

Opgeslagen onder: Loopbaanontwikkeling, Vacature

Web Style Guide (3e editie)

Redactie — Thu, 20 Nov 2008 16:24:52 +0100

Consistently praised in earlier editions as the best volume on classic elements of web site design, Web Style Guide, now in its Third Edition, continues its tradition of emphasis on fundamentals. Focusing on the needs of web site designers in corporations, government, nonprofit organizations, and academic institutions, the book explains established design principles and how they apply in web design projects in which information design, interface design, and efficient search and navigation are of primary concern.

New in this edition:

A full chapter devoted to Universal Usability
Guidelines and techniques for creating universally usable designs
A full chapter on Information Architecture and how best to promote its robust development
Information on Search Engine Optimization and the designs that improve it
Techniques for using Cascading Style Sheets for layouts and typographic design
185 illustrations, all in full color

Opgeslagen onder: Ontwerpprincipes, Webdesign

Enkele losse ideeën over positieve gebruikservaringen

Redactie — Thu, 20 Nov 2008 13:34:12 +0100

Carole Derks bekeek een presentatie ('Brand versus User Experience'} en maakte een samenvatting van ideeën voor een positieve gebruikservaring. (bron: m'facts)

Opgeslagen onder: User experience, Customer experience

Flash-ontwikkelaars praten over gebruikservaringen

Redactie — Thu, 20 Nov 2008 10:50:47 +0100

Ook Flash-ontwikkelaars in Nederland besteden aandacht aan de gebruikservaring van een website, design of applicatie. Oftewel, "de interactie en perceptie van de gebruiker". Op 26 november a.s. in Amsterdam.

Opgeslagen onder: User experience, Technologie

Emilie Randoe over de maakbaarheid van de nieuwe media professional

Redactie — Wed, 19 Nov 2008 17:08:26 +0100

Ter gelegenheid van haar afscheid als directeur van de Amsterdamse HBO-opleiding Interactieve Media ondervraagt Geert Lovink Emilie Randoe over de maakbaarheid van de nieuwe media professional. "We gaan na een periode van relatieve stilstand weer spannende tijden tegemoet op het gebied van interactieve media."

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Onderwijs en onderzoek, Webdesign

Enkele kritische UX-noten over Hyves en Marktplaats

Redactie — Wed, 19 Nov 2008 15:26:31 +0100

Hyves en (in mindere mate) Marktplaats op het schavot van de gebruikservaring: bedroevende interface, onappetijtelijke vormgeving en ondoorgrondelijke informatie-architectuur. (bron: bright) - Desalniettemin zeer populair.

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

Bruikbaarheid is makkelijk te leren

Redactie — Tue, 18 Nov 2008 16:43:44 +0100

Bruikbaarheid is eigenlijk heel eenvoudig. Online marketingmensen die iets willen verkopen leren het in een paar uurtjes. De bruikbaarheid van hun site beoordelen, knelpunten herkennen en dan optimaliseren. En klaar is Kees.

Opgeslagen onder: Bruikbaarheid, Marketing

Webanalisten pleiten voor meer Webbels

Redactie — Tue, 18 Nov 2008 13:18:17 +0100

Ook de webanalisten hebben de Webbels ontdekt.

Opgeslagen onder: Onderwijs en onderzoek, Webapplicatie

Overheid heeft twaalf procent toegankelijke sites

Redactie — Mon, 17 Nov 2008 16:09:27 +0100

Onderzoek van de Stichting Accessibility wijst uit dat het percentage toegankelijke overheidssites in drie jaar is toegenomen van vier (2005) naar twaalf procent (2008). - Da's nog steeds 88% ontoegankelijk!

Opgeslagen onder: Onderwijs en onderzoek, Webdesign

Corné Verbruggen zet prototype online

Redactie — Mon, 17 Nov 2008 12:16:52 +0100

Winnaar van de GvdV-prijs 2008 Corné Verbruggen (g-majeur) heeft het prototype dat bij zijn afstudeerscriptie hoort online gezet.

Opgeslagen onder: Onderwijs en onderzoek, Prototype

PUX-mail: Seniorentelefoonwinkel

Redactie — Fri, 14 Nov 2008 10:29:57 +0100

From: xander.periens@gmail.com
To: seniorentelefoonwinkel
Subject: Uw knoppen
Date: 13 november 2008

Beste mensen van de seniorentelefoonwinkel,

Wat een goed initiatief de website seniorentelefoonwinkel.nl te maken met het complete aanbod van speciale telefoontoestellen voor senioren! Eindelijk eens een bedrijf dat, in de jungle van elkaar overschreeuwende telecomaanbieders, het assortiment rustig en overzichtelijk op een rijtje zet.

Dat hoopte tenminste mijn moeder (76), een persoon die denk ik midden in uw doelgroep valt. Ze had van uw website gehoord bij de cursus 'Mobiel telefoneren voor ouderen' en wilde wel eens kijken of dat iets voor haar was, een telefoon met extra grote knoppen. Alleen: ze kwam niet veel verder dan uw homepage.

"Ik begin elke keer een tekstje te lezen en dan verdwijnt het weer voor ik het uit heb", zei ze. "Dan moet ik wachten tot het opnieuw verschijnt. Er is ook zoveel te lezen. Kan ik die tekstjes niet printen?"

Hoewel ik als ex-leraar Duits jarenlang tussen de schreeuwende kinderen heb gewerkt, voortdurend bezig hun huiswerkkrabbels te ontcijferen, ben ik nog altijd niet slechtziend of slechthorend. Ik kan er dus wel de humor van inzien dat uw website, die zich richt op slechtzienden, zo vol staat met teksten van allerlei soort, vorm en kleur.

Maar wat ik dus mede namens mijn moeder wilde vragen: kan uw website niet, net als uw telefoons, voorzien worden van extra grote knoppen? Dan wordt het allemaal vast een stuk overzichtelijker.

Met vriendelijke groet,
Xander Periëns

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

Een WEBBELevenis met TNTPost

Leon Coolegem — Fri, 14 Nov 2008 09:51:08 +0100

Ontvang je een geboortekaartje dan stuur je meestal een felicitatie terug. Bij de AKO, Bruna of op het postkantoor zijn er heel wat felicitatiekaartjes te vinden. Maar dan moet je wel naar buiten. Naar de winkel en terug. Het kaartje beschrijven en dan met de geadresseerde en gefrankeerde envelop naar de brievenbus. TNT Post laat je dit alles nu online doen. Kaartje uitzoeken, opleuken, adresseren en versturen. TNT zorgt voor de bezorging. Leon Coolegem laat zien hoe dat gaat. Handig toch? (6:37 min)

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Webdesign

Corné Verbruggen wint eerste Chi Nederland Gerrit van der Veer prijs 2008

Redactie — Thu, 13 Nov 2008 16:59:34 +0100

De kogel is door de kerk. Corné Verbruggen (UT - Human Media Interaction) is de winnaar geworden van de eerste Chi Nederland Gerrit van der Veer prijs 2008 (d.i. tafellamp, oorkonde en 1.500 euro) met zijn scriptie "Task completion by flow: A new holistic interaction paradigm for browser based business software." - Van harte!
UPDATE: Beeldimpressie nu beschikbaar.

Opgeslagen onder: Bruikbaarheid, Onderwijs

Designing Gestural Interfaces

Redactie — Thu, 13 Nov 2008 15:35:47 +0100

If you want to get started in new era of interaction design, this is the reference you need. Packed with informative illustrations and photos, Designing Gestural Interfaces provides you with essential information about kinesiology, sensors, ergonomics, physical computing, touchscreen technology, and new interface patterns -- information you need to augment your existing skills in 'traditional' websites, software, or product development. This book will help you enter this new world of possibilities.

If you want to get ahead in this new era of interaction design, this is the reference you need. Nintendo's Wii and Apple's iPhone and iPod Touch have made gestural interfaces popular, but until now there's been no complete source of information about the technology.

Packed with informative illustrations and photos, this book helps you:

Get an overview of technologies surrounding touchscreens and interactive environments
Learn the process of designing gestural interfaces, from documentation to prototyping to communicating to the audience what the product does
Examine current patterns and trends in touchscreen and gestural design
Learn about the techniques used by practicing designers and developers today
See how other designers have solved interface challenges in the past
Look at future trends in this rapidly evolving field

Only six years ago, the gestural interfaces introduced in the film Minority Report were science fiction. Now, because of technological, social, and market forces, we see similar interfaces deployed everywhere. Designing Gestural Interfaces will help you enter this new world of possibilities.

Opgeslagen onder: Ontwerpprincipes, Interface-ontwerp

Designing Web Interfaces

Redactie — Thu, 13 Nov 2008 12:47:37 +0100

If you want to learn how to create great user experiences on the Web, this practical book offers more than 75 design patterns for building interfaces that provide rich interaction. Distilled by two longtime professionals after years of experience at Sabre, Yahoo, and Netflix, these design patterns and best practices are neatly organized according to six key principles that help you take advantage of current interactive web technologies.

Want to learn how to create great user experiences on today's Web? In this book, UI experts Bill Scott and Theresa Neil present more than 75 design patterns for building web interfaces that provide rich interaction. Distilled from the authors' years of experience at Sabre, Yahoo!, and Netflix, these best practices are grouped into six key principles to help you take advantage of the web technologies available today. With an entire section devoted to each design principle, Designing Web Interfaces helps you:

Make It Direct-Edit content in context with design patterns for In Page Editing, Drag & Drop, and Direct Selection
Keep It Lightweight-Reduce the effort required to interact with a site by using In Context Tools to leave a "light footprint"
Stay on the Page-Keep visitors on a page with overlays, inlays, dynamic content, and in-page flow patterns
Provide an Invitation-Help visitors discover site features with invitations that cue them to the next level of interaction
Use Transitions-Learn when, why, and how to use animations, cinematic effects, and other transitions
React Immediately-Provide a rich experience by using lively responses such as Live Search, Live Suggest, Live Previews, and more

Designing Web Interfaces: Principles and Patterns for Rich Interactions illustrates many patterns with examples from working websites. If you need to build or renovate a website to be truly interactive, this book gives you the principles for success.

Opgeslagen onder: Ontwerpprincipes, Web 2.0

Aandacht voor wereldbruikbaarheidsdag

Redactie — Thu, 13 Nov 2008 11:08:03 +0100

Vandaag is het Wereldbruikbaarheidsdag! Marc Petersen (interactiondesign.tv) doet nog een poging WUD 2008 onder de aandacht te brengen. (via dc'boys)
WUD: Zinnig of onzinnig?

Opgeslagen onder: Bruikbaarheid, Internationaal

Gemak doorslaggevend bij aanschaf online producten en diensten

Redactie — Wed, 12 Nov 2008 10:22:48 +0100

Gemak dient de mens. Uit een opinieonderzoek naar de aanschaf van mobieltjes, verzekeringen en online producten en diensten blijkt deze oude volkswijsheid nog steeds actueel. (via m'blog)

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Eenvoud

Visualisatietheorieën Edward Tufte samengevat

Redactie — Wed, 12 Nov 2008 09:48:11 +0100

Informatie-architecte Nique Sanders (latebytes) heeft de visualisatietheorieën van ontwerpdenker Edward Tufte nog even samengevat.

Opgeslagen onder: Informatie-ontwerp, Internationaal

Ferry den Dopper twijfelt aan bruikbaarheidsrichtlijnen voor overheidssites

Redactie — Tue, 11 Nov 2008 09:55:00 +0100

Bruikbaarheid is een relatief begrip. Ferry den Dopper (tamtam) twijfelt daarom aan het nut van wettelijke richtlijnen voor de bruikbaarheid van overheidssites.

Opgeslagen onder: Bruikbaarheid, Patronen

Interaction designer (SDL Tridion)

Redactie — Tue, 11 Nov 2008 00:00:00 +0100

SDL Tridion | vacature: You will own the usability and interaction design of all SDL Tridion interfaces.As an interaction designer you are responsible to develop an understanding of our users and translating their needs into designs for our web content management software. You will collaborate with product development and product management to create designs from the initial planning through implementation and release of software products.

Roles and responsibilities

Translating user needs into design solutions.
Work through all phases of the software lifecycle, from understanding user needs, creating goals, working with development to understand the impact of design choices, and providing final UI assets.
Create UI wireframes.
Study user personas and apply to development stories.
Provide relevant use case scenarios.
Create mockups which demonstrate design and flow.
Build and test prototype/mock-up user interface designs.
Control and incorporate graphic design work from external sources.
Design and perform tests to accept the products from a user interaction perspective.
Specify and implement best practices for UI design and to promote those best practices within the development team.

Skills, experience and personality

Proven track record in interaction design for large scale enterprise applications.
Excellent knowledge of and passion for web design and application.
Strong communicator who can represent end users when negotiating priorities and who can provide usability leadership to the development teams.
Technical background that will enable you to make tradeoff between design and development cost in co-operation with technical team.
Good feel for graphical design.
Good understanding of modern web and software development processes, preferably agile.
Knowledge of content management interfaces, products and processes is a plus.

Interested? Please send your motivation and resume to joanne.veenvliet@sdltridion.com. For additional questions please contact Joanne Veenvliet on +31 (0) 202 010 500.

(bron: monsterboard)

Opgeslagen onder: Loopbaanontwikkeling, Interactie-ontwerper

Coördinator user experience (ANWB)

Redactie — Tue, 11 Nov 2008 00:00:00 +0100

ANWB | vacature: Voor de afdeling ANWB Online zijn wij op zoek naar een coördinator user experience. ANWB Online houdt zich bezig met alle online activiteiten van de ANWB, waaronder anwb.nl. Dé site boordevol informatie, tips en het laatste nieuws op het gebied van verkeer, vakantie en vrije tijd, dé routeplanner, webwinkel, verzekeringsportal en het online reisbureau. Met elke maand meer dan 50 miljoen pageviews. En nog continu in ontwikkeling!

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de user experience van anwb.nl, waarin de gebruiker (de leden) centraal staat, met een nadruk op klanttevredenheid en conversie.
Je stuurt de medewerkers van het User Experience team aan.
Je stuurt interactieve design bureau(s) en onderzoekbureau(s) waarmee ANWB samenwerkt aan.
Je draagt zorg voor goede borging van user experience in de project- en afdelingsprocessen.
Je draagt het belang uit van (online) user experience en user-centered design binnen de ANWB organisatie.

Wat neem je mee?

HBO werk- en denkniveua bij voorkeur communicatie/informatiekunde/design.
Je hebt minstens vijf jaar werkervaring binnen het UX-vakgebied, bij voorkeur op het gebied van Internet.
Je hebt enige leidinggevende ervaring.
Je hebt kennis van verschillende kwalitatieve onderzoeksmethoden en –technieken, o.a. usability testing, online surveys.
Je hebt specifieke vakkennis op het gebied van verschillende kwalitatieve onderzoeksmethoden en –technieken, o.a. usability testing, online surveys.
Je hebt kennis en ervaring met RUP en Prince II.

Meer weten of direct solliciteren? Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Diederik Everts, Manager ANWB Online (088-2697214). Wil je direct reageren? Wij ontvangen dan graag jouw sollicitatie met CV, die kun je e-mailen ter attentie van Winny Keizer, JR HRM Adviseur naar sollicitatie@anwb.nl onder vermelding van vacaturenummer 256.

Opgeslagen onder: Loopbaanontwikkeling, User experience consultant

Webredacteuren belangrijk voor positieve gebruikservaringen

Redactie — Mon, 10 Nov 2008 16:54:44 +0100

Mark Verduyn (schrijvenvoorinternet) benadrukt dat webredacteuren hun rol en betekenis voor positieve gebruikservaringen moeten versterken.

Opgeslagen onder: User experience, Tekstproductie

Gebruik bepaalt succes mobiele toepassingen in financiële sector

Redactie — Mon, 10 Nov 2008 12:32:59 +0100

Emmet Higdon van Forrester meldt dat mobiele toepassingen in de financiële dienstensector pas succesvol zijn als het gebruik ervan door consumenten makkelijk is. Ergo: de iPhone. (bron: tijdschriftvoormarketing)

Opgeslagen onder: Trends en ontwikkelingen, Mobiel

Eden

Redactie — Mon, 10 Nov 2008 12:13:36 +0100

Eden Design & Communication. Een strategisch design- en communicatiebureau in hartje Amsterdam. Eén van Nederlands grootste en oudste bureaus. Toonaangevend in klanten, kwaliteit en werkwijze.

We creëren merkidentiteiten en campagnes. Ontwikkelen websites en tools. Maken complexe documenten toegankelijk. Eden maakt merken, communicatie en interactie sterker door verbeeldingskracht.

Voor onze opdrachtgevers zijn we een inspirerende partner. Betrokken en soms een tikkeltje eigenwijs, maar altijd gericht op samenwerken. Eden werkt voor overheid, non-profit organisaties, bedrijfsleven en dienstverleners.

edendesign.nl

Opgeslagen onder: Uit de praktijk, Ontwerpbureaus