Ga naar inhoud. | Ga naar navigatie

DISCLAIMER: DdUX.org werkt optimaal met 'standards compliant' browsers (zoals Firefox, Camino, Opera en Safari). Er wordt hard gewerkt om de site ook in recente versies van Internet Explorer bruikbaar te maken.

DdUX: Design for digital User eXperience

Onderdelen
Persoonlijke hulpmiddelen
U bent hier: Home Boeken Subject to change

Subject to change

In een veranderende wereld staan zekerheden snel op losse schroeven. Waren voorheen de functies van een product of dienst bepalend voor het succes ervan, tegenwoordig is het vooral de beleving van het bezit en gebruik. Dé vertegenwoordigers van een nieuw denken over product- en dienstontwerp (het Amerikaanse Adaptive Path) hebben hun visie, aanpak en ideeën aan het papier toevertrouwd. Hun eerste binnenkort te verschijnen boek is een aanrader voor iedereen die met het ontwerp en de ontwikkeling van producten en diensten te maken heeft.

Adaptive Path

O'Reilly Media, Inc.

2008

0596516835

Boek

To achieve success in today's ever-changing and unpredictable markets, competitive businesses need to rethink and reframe their strategies across the board. Instead of approaching new product development from the inside out, companies have to begin by looking at the process from the outside in, beginning with the customer experience. It's a new way of thinking-and working-that can transform companies struggling to adapt to today's environment into innovative, agile, and commercially successful organizations.

Companies must develop a new set of organizational competencies: qualitative customer research to better understand customer behaviors and motivations; an open design process to reframe possibilities and translate new ideas into great customer experiences; and agile technological implementation to quickly prototype ideas, getting them from the whiteboard out into the world where people can respond to them.

In Subject to Change: Creating Great Products and Services for an Uncertain World, Adaptive Path, a leading experience strategy and design company, demonstrates how successful businesses can-and should-use customer experiences to inform and shape the product development process, from start to finish.


Powered by Plone CMS, het Open Source Content Management Systeem

Deze site voldoet aan de volgende standaarden: