25 februari 2010

Steun uit onverwachte hoek. Andries van der Meulen beantwoordt voor het Software Development Network de vraag waarom User Experience Design belangrijk is. Antwoord: Daarom! ~ Link

Webstress als gevolg van een slecht siteontwerp blijkt geen verzinsel. Het bestaat en is nu ook neurologisch aangetoond. De stress neemt sterk toe als mensen op ingewikkelde formulieren of onduidelijke procedures stuiten. (bron: a'gids)
En van stress komt TRA ('Technology Related Anger'). ~ Link

24 februari 2010

Gerard Unger (hoogleraar typografie aan de Universiteit van Leiden) over typografie en beeldschermen. "Het gebruik van typografie (lees: lezen) is geen bedreigde menselijke activiteit." (via: premsela) ~ Link

MEDEDELING: Informaat verrijkt haar team opnieuw met een zwaargewicht. Dit keer in de categorie Mobiel: Rob van der Haar. ~ Link

23 februari 2010

De video's van de presentaties tijdens de eerste Service Design Thinks van 18 februari j.l. zijn beschikbaar. Allemaal in het Nederlands. ~ Link

Boekbespreking: Web Form Design

In deze boekbespreking door Bas Evers (@everbass) van visueel ontwerper LukeW's Web Form Design laat hij zien hoe irritant, frustrerend en lastig webformulieren invullen meestal is en wat je er als ontwerper aan kunt doen. Het boek bevat talrijke tips en wenken die eenmaal opgevolgd webformulieren invullen een stuk plezieriger, aangenamer en leuker maakt. De aanwijzingen van de auteur zouden alle ontwerpers van formulieren ter harte moeten nemen.

PUX-mail: Iedereen EHBO

Xander Periëns (@xperiens) stuurt weer eens een PUX-mail. Dit keer over de seite IedereenEHBO.nl. Na een ongelukje met zoon Didus wil Xander wel een EHBO-cursus volgen. Op zoek naar de inhoud en prijs van zo'n cursus blijken die nogal voor wat verwarring te zorgen.

22 februari 2010

Onderzoeker en oud-AFM-topman Arthur Docters van Leeuwen kondigt code Rood af voor het miljoenenproject Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-Overheid. Opmerkelijk is dat daarbij bewezen bruikbaarheid als verplichte kwaliteitseis wordt genoemd. (via: webwereld) ~ Link

Bezoekverslag 1ste Service Design Thinks

Afgelopen donderdagavond 18 februari organiseerde het Service Design Netwerk Nederland de eerste Thinks-bijeenkomst. Voor een geïnteresseerd publiek presenteerden ontwerpers concrete SD-projecten. Ontwerper Ron Verweij doet verslag van deze succesvolle avond en gaat in op wat het netwerk nog meer voor ogen staat.

18 februari 2010

Blinde Roel van Houten demonstreert ten burele van Tam Tam hoe blinden websites gebruiken. "Beetje flashy sites zijn afschuwelijk." (via: ferrydendopper) ~ Link

Service Design krijgt ministerïele kans. Minister Maria van der Hoeven (EZ) gaf gisteren het officiële startsein voor het innovatieprogramma Service Innovation & ICT. Organisaties uit de creatieve sector kunnen voorstellen indienen voor de ontwikkeling van innovatieve informatiediensten waarbij optimaal gebruik wordt gemaakt van het groeiende aanbod van (mobiele) elektronische apparaten met slimme communicatietechnologie aan boord. Aan het werk! ~ Link

In de vraag ligt het antwoord besloten. Is expertkennis genoeg om een goede website te maken? Karl Gillis (@agconsult) geeft antwoord. ~ Link

17 februari 2010

DdUX.org feliciteert het Utrechtse Stroomt Interactions met hun vernieuwde site. ~ Link

Van een bruikbare naar een geweldige ervaring (sic) blijkt ook voor de meeste vacaturesites te moeilijk. Door een gedachtegoed ver over de houdbaarheidsdatum is het voor organisaties gewoonweg niet te behappen, meent Bas van de Haterd (@bvdhaterd). ~ Link

Advies van Nina Fijen: gewoon 19 dingen doen voor een optimale afrekenprocedure in een webwinkel en je voorkomt onnodige irritaties. (via f'watching) ~ Link

Eindelijk is er een Nederlandse vertaling van 'In The Bubble'. In 'Plan B' laat auteur John Thackara (1ste directeur voormalige Vormgevingsinstituut) zien hoe ontwerpers efficiënter, maar vooral ook duurzamer kunnen ontwerpen. (via @marcfonteijn) ~ Link

15 februari 2010

Tweede bijeenkomst van de UX University is gepland op 25 februari a.s. Drs. Hilde Voorveld (UvA) ontsluit de wondere wereld van interactie en interactiviteit. Ook dit keer alleen voor genodigden. ~ Link

MEDEDELING: Informaat krijgt twee UX-zwaargewichten met jarenlange ervaring in Service Design, Mobile en Interaction Design aan boord: Ron Verweij en Joost Willemsen. ~ Link

Bestaat er een causaal verband tussen de bruikbaarheid van een site en de populariteit ervan? M.a.w. hoe bruikbaarder de site, hoe meer bezoekers. Ivo Bosma (@ivobosma) laat zien dat dat bij NU.nl niet het geval is. (bron: heeftstijl) ~ Link

12 februari 2010

Wil je zien hoe professioneel de beroepsvereniging voor webprofessionals in de publieke sector (Cascadis) is, bekijk dan deze webcast. ~ Link