From: xander.periens@gmail.com
To: hetbegintmettaal.nl
Subject: Het begint...
Date: 24 juli 2008 05:25 GMT +02:08

Geachte mensen van hetbegintmettaal.nl,

Mijn Turkse buurman op het volkstuincomplex vroeg me om voor hem eens te kijken op uw website (hetbegintmettaal.nl). Hij wilde 'voor een kennis' informatie zoeken over het leren van Nederlands, maar kwam er op uw website niet goed uit. 'Een beetje moeilijk. Veel woorden.' was zijn commentaar.

Ook ik zag van de week uw reclamespotje op tv. Als ex-leraar Duits ben ik het van harte eens met uw motto ‘Alles begint met taal’. Het overbrengen van die boodschap aan een stel snotneuzen van vijftien heb ik uiteindelijk opgegeven; ik wens u toe dat u wel in uw missie slaagt.

Bij het oproepen van uw homepage volgt een verrassing: het begint niet met taal, het begint met een pop-up die om alle aandacht vraagt. Het blijkt een uitnodiging om mee te doen aan een onderzoek.

Iemand die gebrekkig Nederlands leest zou hier al het spoor bijster raken. Heeft hij internetervaring, dan klikt hij lastige pop-ups die afleiden van zijn doel, direct weg. Zo gezegd, zo gedaan.

Ah, fijn, we herkennen het woord 'inburgeren' en klikken op de link. We beginnen te lezen.

Mijn buurman vraagt me waarom al die teksten er tweemaal instaan. Is dat om het extra duidelijk te maken?

Daarna vroeg mijn buurman wat er wordt bedoeld met de zin "Het leren van de Nederlandse taal is ook belangrijk om in te burgeren. Want inburgeren betekent het leren van de taal". Ik kon het hem niet uitleggen. Misschien iets voor uw taalcoach?

Mijn buurman koos uiteindelijk maar voor de versie van uw website in het Turks. Dat bleek slechts een kaal tekstpaginaatje te zijn, met Nederlandstalige menu's bovendien.

Gelukkig kon hij daar een folder downloaden. En hij vond daarin zowaar zijn vraag terug: Waar kan hij terecht voor meer informatie?

Het antwoord laat zich raden: op de website www.hetbegintmettaal.nl.

Kent u de uitspraak van Kurt Tucholsky: "Wer auf andere Leute wirken will, der muss erst einmal in ihrer sprache mit ihnen reden"?

Groet,
Xander Periëns