Uit onderzoek onder studenten blijkt hoe matig de kwaliteit van verzekeringssites is. En dat terwijl het internet en niet de tussenpersoon voor hen essentieel is als het op verzekeren aankomt. Een al te commerciële uitstraling, weinig tot geen daadwerkelijke informatievoorziening en onvoldoende persoonlijke aandacht zijn de belangrijkste tekortkomingen. Voor de meeste schade- en zorgverzekeraars is internet slechts een verkoopkanaal. Alleen Agis, Univé, Interpolis en nieuwkomer Ditzo zitten in de kopgroep. (bron: be informed)