Zoals eerder beschreven in 'Accssibility-standaarden en -richtlijnen anno 2007' is er steeds meer aandacht voor usability-standaarden. De meeste belangstelling is er momenteel voor accessibility-standaarden. Usability ('bruikbaarheid') is echter meer dan alleen maar toegankelijkheid. Er gaat dan ook de nodige aandacht naar de ontwikkelingen van algemene usability-standaarden. De belangrijkste initiatieven op het vlak van bruikbaarheidsstandaarden zijn die van de International Standards Organization en het US Department of Health and Human Services.

International Standards Organization

ISO (http://www.iso.org) werkt momenteel aan een herziening van de zogeheten 9241-reeks, "Ergonomic requirements for office work with visual display terminals". Alle ISO-normen voor usability worden in deze reeks ondergebracht en zo nodig herzien. Het domein van deze reeks wordt uitgebreid van puur bureauwerk naar een ruimer toepassingsgebied en hernoemd tot 'Ergonomics of human-system interaction'. De structuur van de reeks wordt zodanig opgezet dat er ruimte blijft voor toekomstige uitbreidingen. Op dit moment kent de reeks de volgende opzet:

• 001 Technical Report introduction to the current series
• 002-099 General standards that apply in all areas
• 100-199 Software
• 200-299 Human system interaction processes
• 300-399 Displays and display related hardware
• 400-499 Physical input devices
• 500-599 Workplace
• 600-699 Environment
• 700-799 Special application domains
• 710-719 Control centre
• 800-899 ---
• 900-999 Tactile and haptic interactions

De ISO-norm 'Guidance on World Wide Web user interfaces' (9241-151) is in het stadium van 'Final draft' en wordt binnen afzienbare tijd een officiële standaard. Daarnaast wordt de norm 'Human-centered design processes for interactive systems' (ISO 13407) momenteel herzien en in de 9241-reeks (9241-210) opgenomen. Een ander ISO-team is bezig met de uitbreiding van de CIF ('Common Industry Format') voor usabilityrapporten, zodat een breed scala van usability activiteiten volgens deze norm kunnen worden gerapporteerd.

U.S. Department of Health and Human Services

Het U.S. Department of Health and Human Services heeft in 2006 een nieuwe versie van de 'Research based web design and usability guidelines' (http://www.usability.gov/) uitgegeven. Deze richtlijnen zijn volledig gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en in een overzichtelijk boek samengebracht. Elke richtlijn bestaat uit:

• Een korte omschrijving van de richtlijn met uitleg over de achtergrond ervan.
• Verwijzingen naar de bron(nen) van de richtlijn.
• Een score die de kracht van de bewijslast (het achterliggende onderzoek) weergeeft.
• Een score die het relatieve belang (het gewicht) van de richtlijn weergeeft.
• Visuele praktijkvoorbeelden van de richtlijn.

Hoewel niet alle relevante onderwerpen i.v.m. webusability hierin aanbod komen - zo zijn er geen richtlijnen over e-commerce en security - biedt dit document toch een goed overzicht van de meest relevante richtlijnen voor webdesign en usability.

Standaardisering in interface design is belangrijk voor gebruikers omdat zij zo elementen in een interface gemakkelijker herkennen. Het garandeert echter niet dat gebruikers weten hoe ze deze elementen moeten combineren of dat een interface alle elementen bevat die een gebruiker nodig heeft. Standaarden zijn dan ook een goed begin maar slechts het halve werk.